Experiência

Fluxo do Usuário

7 jornadas documentadas — primeira visita, agendamento online, captura de leads via e-book, contato, descoberta via Instagram, gestão no CMS e ciclo de deploy.

UF-0110Primeira Visita & Navegação
UF-0213Fluxo de Agendamento
UF-0311Captura de Lead via E-book Gratuito
UF-049Contato
UF-0510Descoberta via Instagram
UF-0611Gestão no CMS
UF-0711Dev & Deploy
UF-01

Primeira Visita & Navegação

Visitante explora o site pela primeira vez, navega pelas especialidades, lê o sobre e o blog, e decide o próximo passo
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UF-02

Fluxo de Agendamento

Caminho principal de conversão — escolha de modalidade (presencial Goiânia ou online), data/hora no Google Calendar, dados da paciente, POST /api/agendamento e confirmação por e-mail + lembrete WhatsApp 24h
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UF-03

Captura de Lead via E-book Gratuito

Visitante descobre o material no blog ou em /materiais → preenche nome, e-mail e consentimento LGPD → POST /api/leads → recebe o PDF por e-mail → entra na sequência de nutrição de leads até converter em agendamento
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UF-04

Contato

Visitante acessa /contato e escolhe o canal: formulário (POST /api/contato + e-mail de notificação), WhatsApp direto com mensagem pré-preenchida, ou redes sociais
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UF-05

Descoberta via Instagram

Seguidora clica no link da bio → Home → card de especialidade → /especialidades/[slug] → CTA agendar (UF-02) ou baixar material gratuito (UF-03) ou ler post do blog
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UF-06

Gestão no CMS

Nutricionista loga no Sanity Studio → cria post do blog, atualiza especialidade ou adiciona material → pré-visualiza → publica → webhook Sanity dispara POST /api/webhooks/sanity → revalidação ISR → conteúdo no ar em < 60s
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UF-07

Dev & Deploy

Ciclo completo de desenvolvimento — branch, PR, preview de deploy e release em produção
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